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Karolina Halas – eShop Verantwortliche

eshop@weissgallery.it


  • “Außerhalb der Öffnungszeiten” antworten wir Ihnen gerne auch per E-Mail oder Contact Form (Italienisch, Englisch und Deutsch).

WEISS GALLERY srl
via Ettore Vernazza 109
– nahe Piazza De Ferrari –
16121 Genua – Italien

USt ID. IT02268490998

Widerrufsrecht

6) RÜCKTRITTSRECHT

6.0 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

6.1 Nach Gesetz 64 und D.Lgs. 206/05 gilt das Widerrufsrecht für den Kunden, der Verbraucher ist (d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann). Dieser Kunde kann vom Kaufvertrag aus irgendeinem Grund zurücktreten, ohne Erklärungen zu erteilen.

6.2 Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde an Weiss Gallery srl – via Ettore Vernazza 109, 16121 Genova (GE – Italien) eine Mitteilung durch Einschreibebrief innerhalb von 30 Tage nach dem Empfang der Ware senden. Dieser Einschreibebrief, in dem der Kunde erklären muss, vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss per E-Mail an eshop@weissgallery.it vorverlegt werden. Der Kunde muss die Auftrags-, die Rechnungsnummer, die Vorwahlen der Artikeln, die Menge, wenn der Rucktritt partiell (nur im Fall des Kaufs von mehrere Artikeln) oder voll ist, und die Kontonummer (IBAN des Rechnungsinhaber) angeben, um die Rückzahlungsüberweisung zu bekommen. Außerdem muss der Kunde Weiss Gallery srl per E-mail (eshop@weissgallery.it) kontaktieren, um die Warenwiedereintrittsnummer zu bekommen..

6.3 Die Ware muss unbeschädigt und in der angemessen verschlossenen Originalverpackung in all ihren Bestandteilen (inklusive Verpackung, interne Schutzteile, externe Schutzteile, Holzpalette und eventuelle beigefügte Dokumentation und Zubehörteile wie Gebrauchsanweisungen, Montagewerkzeug, etc.) durch einen vom Kunden beauftragten Kurier an Weiss Gallery srl zurück gesandt werden.
Die Adresse der Rückerstattung der Ware, wenn anders nicht mitgeteilt wird, ist die folgende: Weiss Gallery srl, Via Ettore Vernazza 109 – 16121 Genova (GE/Italien).

6.4 Die Versandkosten für die Rückerstattung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
Nachdem Weiss Gallery srl die Unversehrtheit der Ware festgestellt hat, wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware der Wert des Produktes/der Produkte zurücküberwiesen, wobei man allein die Versandkosten, zuzügliche Leistungen und eventuelle Kosten für die Sendung gegen Nachname(nur in Italien) für die Lieferung beim Kunden zurück behält, so wie sie auf der Quittung/Begleitrechnung angegeben sind.

6.5 Das Rücktrittsrecht unterliegt auf jeden Fall folgenden Bedingungen.
Das Recht bezieht sich auf das gekaufte Produkt im Ganzen, der Kunde wird die Unversehrtheit der bekommenden Ware überprüfen müssen. Falls die Ware Beschädigungen wegen dem Transport (Punkte 4.12 – 4.13) oder Konformitätsfehler (Punkt 7.3) aufweist, muss der Kunde sofort die Schäden melden.
Die Spedition für die Rückerstattung des Materials bleibt bis zur Benachrichtigung, dass es in unseren Lagern eingetroffen ist, voll in der Verantwortung des Kunden.
Im Fall vom Beschädigungen des Produktes während des Rücktransports wird Weiss Gallery srl den Kunden (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware in unseren Lagern) benachrichtigen, damit er rechtzeitig Anklage gegen den von ihm gewählten Spediteur erstatten kann, um die Rückerstattung des Wertes der Ware (sollte sie versichert sein) zu erhalten; in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden für die Rückgabe überlassen, was gleichzeitig die Rücktrittsforderung und also die Geldrückgabe annulliert.
Weiss Gallery srl ist in keiner Weise für Beschädigungen oder Diebstahl/Verlust von Produkten verantwortlich, die vom Kunden mit nicht versicherten Speditionen zurückerstattet wurden.
Beim Eintreffen im Lager wird das Produkt untersucht werden, um eventuelle Schäden oder Veränderungen festzustellen, die nicht beim Transport entstanden sind. Sollte die Konfektion und/oder Verpackung zu beschädigt sein, wird Weiss Gallery srl die Rückzahlung in dem Maße einbehalten, wie es für die Wiederherstellung notwendig ist.

6.6 Das Rücktrittsrecht verfällt vollkommen wenn die Grundbedingung der Integrität des Produktes nicht gegeben ist, wenn Weiss Gallery srl folgendes feststellt:

– dass die nicht sorgfältige Benutzung des Produktes die Unversehrtheit des Produktes oder die Benutzung eventueller Verschleißgüter gefährdet hat;
– dass die äußere und/oder interne Originalverpackung fehlt;
– dass integrierende Teile (Zubehörteile, Schrauben, usw.…) fehlen;
– dass das Produkt beschädigt wurde, aber nicht beim Transport.
Wenn das Rücktrittsrecht verfällt, wird die Ware im Sitz von Eco Shops S.r.l. verbleiben, bis der Kunde es auf eigene Kosten abholt.

6.7 Das Widerrufsrecht besteht NICHT im Fall der Käufe von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.